Non ci limitiamo ad offrire prodotti dei migliori marchi
Anche se crediamo che la qualità sia un buon punto di partenza per fare la differenza
siamo fermamente convinti che per soddisfare il cliente sia necessario fornire un servizio completo, a partire dalla consulenza per la scelta del materasso all’acquisto dello stesso, dalla consegna al servizio post vendita.
Scopri tutti i vantaggi ed i servizi dedicati ai clienti di Notturnia
Servizi
Notturnia mette a disposizione dei propri clienti una serie di servizi per rendere l’acquisto del nuovo materasso o rete la scelta perfetta per migliorare la qualità del sonno a prezzi convenienti.
Sopralluogo tecnico
Consegna e ritiro dell'usato
Materassi su misura
Finanziamenti a tasso zero
Assistenza clienti
Sopralluogo tecnico
e prevendita materasso
Notturnia su richiesta offre un servizio prevendita materasso che consiste nell’effettuare un sopralluogo tecnico, finalizzato ad ordinare il modello di materasso, rete o letto giusto nelle misure che realmente ti servono.
La scelta del materasso è impegnativa e non sempre facile! Quando trovi il modello che fa per te potresti non avere tutte le informazioni per ordinarlo subito: il tuo piano letto è particolare? Vorresti riutilizzare la tua vecchia rete ma non sai se è idonea al nuovo materasso? Oppure non sai come prendere le misure giuste?
In presenza di questi o altri dubbi simili, possiamo accordarci per un sopralluogo tecnico e far valutare la situazione al nostro personale. Sarai così certo di avere ordinato il materasso, la rete o il letto giusto e potrai attendere con tutta tranquillità l’arrivo del tuo nuovo acquisto che saprà migliorarti la vita!
Consegna e ritiro
del tuo materasso usato
Notturnia organizza le consegne, con propri mezzi e personale interno, indicativamente per Veneto ed Emilia Romagna. Dall’acquisto alla consegna trascorre un tempo massimo di 7/15 giorni, ad eccezione di alcuni prodotti. Siamo precisi e puntuali, avendo cura di trasportare il prodotto integro, completo di posizionamento e montaggio per gli articoli che lo richiedono.
Su richiesta, possiamo effettuare trasporti per consegnare il vecchio materasso presso un’altra destinazione o provvedere al ritiro e smaltimento dello stesso, nelle modalità previste dalla legge. Le spese di consegna ed eventuale ritiro dell’usato, qualora non si voglia usufruire del servizio di raccolta rifiuti ingombranti gratuito, vengono concordate al momento della compravendita.
Per tutte le altre regioni utilizziamo corrieri espressi ed affidabili per consegne integre e puntuali. Per lo smaltimento del vecchio materasso ti consigliamo di contattare il servizio raccolta rifiuti ingombranti previsto per la tua zona.
Materassi su misura
e fuori standard
Stai cercando un materasso su misura? Notturnia fa al caso tuo! Le migliori aziende italiane che trattano il riposo, in linea generale, offrono –di serie– materassi e reti, singoli di larghezza da 80/85/90/100 cm, piazza e mezza da 120 cm o alla francese da 140 cm, matrimoniali da 160/165/170 cm e la king size da 180 cm. La lunghezza standard proposta è 190, 195 oppure 200 cm. Per i letti di norma la scelta è meno vasta ma comunque elevata.
E’ dimostrato scientificamente che, a pari qualità del sistema letto, in un materasso più ampio si riposa meglio, arrivando ad una qualità del sonno fino al 30% maggiore. Questo perché durante la notte si riescono ad assumere posizione più corrette, non condizionate dagli spazi a disposizione. Un materasso dovrebbe essere circa 15/20 cm più lungo della nostra altezza.
Su richiesta possiamo procurare letti, materassi, reti letto, lenzuola, coperte e piumini, realizzati su misure personalizzate ed in tempi di consegna relativamente brevi.
Finanziamenti
a tasso zero fino a 12 mesi
Acquistare un materasso con finanziamento da Notturnia è facile: troverai ottime soluzioni anche a tasso zero e riuscirai a dormire finalmente bene, senza avere il pensiero di pagare rate troppo elevate.
Notturnia, in collaborazione con Compass, ti offre la possibilità di acquistare un materasso con finanziamento, in comode rate mensili, secondo la tua disponibilità economica. Si tratta di formule di finanziamento personalizzato a tasso fisso, rata costante e possibilità per il cliente di scegliere la rateazione da un minimo di 6 mesi ad un massimo di 84 mesi. Tasso zero fino a 12 mesi!
Se scegli i prodotti Tempur, hai la possibilità di usufruire dei finanziamenti che Tempur stessa mette a disposizione: pagamenti dilazionati in 12/24/36/48 mesi, anche a tasso zero in relazione all’importo dell’acquisto!
Assistenza clienti
ci prendiamo cura di te anche dopo l’acquisto
Il nostro servizio assistenza clienti parte dalla consulenza per l’acquisto del materasso, della rete o del guanciale: se hai soltanto un’idea di cambiare materasso o al contrario esigenze di riposo precise, senza impegno, possiamo aiutarti a scegliere il sistema di riposo giusto per te: il personale di Notturnia ha molta esperienza nel settore ed è a tua disposizione per informazioni, prezzi, offerte in corso o disponibilità di prodotti.
Scegliamo di collaborare solo con alcuni produttori diretti per garantire la massima qualità e trasparenza, secondo le norme in vigore in Italia e nella Comunità Europea.
Tutti i nostri articoli per il riposo sono coperti da garanzia di legge di almeno 2 anni: al verificarsi di qualsiasi problematica dopo l’acquisto, riceverai supporto immediato.
L’assistenza clienti non si conclude con la vendita del materasso, ma ti accompagna anche successivamente per qualsiasi evenienza. Ti auguriamo sonni tranquilli!